Principy ochrany soukromí na Sperky.cz
Sperky.cz se vám snažíme přizpůsobit na míru. Na základě vašeho chování na webu personalizujeme jeho obsah a zobrazujeme vám relevantní nabídky a produkty. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ nebo do prostoru mimo lištu souhlasíte s využíváním cookies a použití údajů o vašem chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a v reklamních sítích na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete kdykoliv vypnout nebo upravit veškerá nastavení v  Nastavení soukromí.
Rozumím
Upravit nastavení soukromí
Více informací o ochraně soukromí
loading

Reference našich zákazníků

96%Zákazníků doporučuje obchod
99%Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita dopravy

Kvalita komunikace

Hodnocení kvality obchodu sperky.cz od 5890 reálných zákazníků prostřednictvím nezávislého nákupního rádce Heureka.cz

  • 9. červenec 2018

    • Pro 
    • skvělá komunikace, rychlé dodání zboží
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 8. červenec 2018

    Nakupovala jsem poprvé, jsem spokojená.

    • Pro 
    • Velký výběr různých druhů šperků Kvalitní zboží, každý si vybere - nižší i vyšší cenové kategorie Výborná komunikace, rychlé dodání Možnost výběru doručení zboží
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 8. červenec 2018

    • Pro 
    • Rychlost
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 7. červenec 2018

    přehledný,rychlé doručení zboží

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 6. červenec 2018

    • Pro 
    • zboží dorazilo brzy a v pořádku..Věci byli naprosto stejné jako na obrázku
    • Proti
    • nemám žádné výhrady
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 6. červenec 2018

    Rychlé dodání - přehledný e shop

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 3. červenec 2018

    • Pro 
    • Rychlost dodání Výborná komunikace
    Vyjádření obchodu Hezký den, vážený zákazníku,

    děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Jsme moc rádi, že kladně hodnotíte rychlost dodání a kvalitu komunikace. :-)

    Věříme, že v budoucnu u nás opět s radostí nakoupíte. Spokojenost našich zákazníků je pro nás na prvním místě!

    Krásný a slunečný den plný inspirace Vám za tým Šperky.cz přeje
    Radka
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 1. červenec 2018

    • Pro 
    • Rychlost s jakou zboží bylo připraveno k převzetí na výdejně
    • Proti
    • V prezentaci chybělo foto celého náhrdelníku, údaj o 2 možných délkách
    Vyjádření obchodu Hezký den vážený zákazníku,

    děkujeme za vaše hodnocení, kterého si velice vážíme.

    Jsme rádi za Vaši informaci ohledně prezentace výrobků. Váš podnět pro zlepšení našich webových stránek předávám kompetentní osobě.

    Věřím, že při dalším nákupu budete spokojen s naší prezentací :)

    Těšíme se na další spolupráci.

    Krásný pohodový den za tým sperky.cz přeje Eva
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 1. červenec 2018

    • Pro 
    • Vyborne
    • Proti
    • Zadna
    Vyjádření obchodu Hezký den, Alčo,

    děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Velmi nás těší Vaše spokojenost s nákupem na našich stránkách. Vynasnažíme se udělat maximum pro to, aby Vaše příští hodnocení bylo na 100%.

    Těšíme se na Váš další nákup. :-)

    Krásný pohodový den za tým Šperky.cz přeje Radka
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 30. červen 2018

    Sokujici, jeste nikdy se mi nestalo, ze by mi prisla original krabicka ale prazdna!!! Nikomu bych rozhodne nedoporucila zde nakupovat.

    •  
    • Proti
    • Objednala jsem pansky privesek za 3300 Kc a prisla mi prazdna krabicka!!! Sokujici, neco takoveho se mi zatim nestalo a to na internetu nakupuji pravidelne. Na reklamacich mi slibili vraceni penez do 3 dnu. Uz je to ale dele nez 10 dni a penize mi stale neprisly!!! Kdyz jsem znovu volala na zakaznicky servis, bylo mi receno ze zjisti proc penize zatim nedorazily a ozvou se zpet ten samy den...nikdo se ae samozrejme neozval.
    Vyjádření obchodu Hezký den vážená zákaznice,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    Velmi se omlouvám za vzniklou situaci. Mrzí mne, že Vám nebyl doručen výrobek. Z důvodu, že výrobek již nebyl skladem, řešili jsme situaci vrácením platby.

    Na základě Vaše hodnocení jsme se s Vámi telefonicky spojili a celou situaci vyřešíme co nejrychleji. Moc se omlouvám, že došlo k prodloužení vrácení platby.

    Osobně se o situaci postarám a dohlédnu aby bylo vše v pořádku.

    S přáním hezkého dne ta tým sperky.cz Eva
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

Lhůta na vrácení 6 měsícůx