Reference našich zákazníků

Sperky.cz je obchod ověřený zákazníky
- celková spokojenost 4.4
- dodací lhůta 4.3
- přehlednost obchodu 4.4
- kvalita komunikace 4.5
- 95% zákazníků by doporučilo obchod svým známým
- 86% zákazníkům dorazilo zboží do 10 dnů
- 17% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 100% zákazníků dorazilo zboží nepoškozené
- 0.8% zákazníků zboží vrací, protože s produktem
nejsou spokojení - 3% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 0.8% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 0.4% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





web i sluzby jsou velmi kvalitni,a priste budu urcite opet nakupovat u vas.
Pro
rozsahlost sortimentu
Proti
nejistota zda li bude skutecnost stejna jako obrazek produktu.
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





jen doporučuji... díky své vlastní vině jsem potřeboval zboží vyměnit a byla okamžítá reakce, vynikající komunikace a spolupráce.. Kéž by bylo více takových e-shopů. a nejen sperky.cz ale i hodinky.cz ... kvalita, široká škála produktů.. dávám jedno velké plus
Pro
rychlost, přehlednost
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





urcite jdete do toho, ja jsem celkove spokojena
Pro
siroke spektrum produktů, dobry vyber, hezke vyrobky
Proti
dodaci lhuta me zarazila jelikoz jsem objednavala jsem v pondeli a zbozi prislo ve ctvrtek odpoledne, na internetu je psano 2 dny, takze jsem pocitala ze zbozi dorazi ve stredu.
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





vyzdvihla bych hlavně možnost si vklidu rozmyslet co si kupuji - a možnost se opakovaně vrátit k tomu samému zboží aniž bych musela podnikat cesty do kamenného obchodu
Pro
neomezený časový prostor při výběru zboží
Proti
žádné
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





Potřebovala jsem rychle dárek.
Ano.
Cenově výhodnější než v kamenném obchodě.
Dodávka poměrně rychlá.
Pro
Výhoda výběru zboží z domova.
Výhodnější ceny.
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





Je to skvělý obchod, který bych doporučila pokaždé, když se bude jednat o nákup šperků.
Pro
velký výběr zboží
rychlá orientace na stránkách
Proti
žádné
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





Jednoduše skvělé.
Pro
Pohodlnost.
Přehlednost.
Bez časového omezení.
Proti
Žádné.
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





Nakupuji šperky Swarovski,v našem městě moc nejsou.Výrobky jsou velice kvalitní a pěkné.Cenově dostupné.Vřele doporučuji.
Pro
Vyberu si v klidu.
Je to pěkné a kvalitní zboží.
Přijde mi zboží domů.
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





Nakoupila jsem zde, protože se mi velice líbila nabídka zboží.
Mám velice dobré zkušenosti s nákupem, protože jsem platila bankovním převodem, což může být někdy nebezpečné, ale zboží v pořádku a rychle dorazilo, o všem jsem byla předem informována ze strany obchodu.
Určitě bych doporučila ostatním pro kvalitu, nabídku, spolehlivost.
Pro
Velký výběr zboží,
přehlednost,
zboží v pořádku, spolehlivě dorazilo.
Nakoupila jsem zde, protože byl velý výběr konkrétní značky zboží, kterou jsem chtěla.
- celková spokojenost





- dodací lhůta





- přehlednost obchodu





- kvalita komunikace





Doporučila bych.
Pro
Velký výběr Značek a zboží v jednom obchodě. Kvalitní fota odpovídající reálu vystavovaného zboží. Dobrá přehlednost a vyhledávání vystavovaného zboží.
Proti
Nereaguje dostatečně rychle na slevy zboží určitých značek,kdy v jiných obchodech zastupujících danou značku v momentě vystavení nové kolekce,se starší znatelně zlevňují.
Vyjádření obchodu Sperky.cz
Vážený zákazníku, u značné části námi nabízených značek dodržujeme doporučené ceny od výrobce.
Děkuji za pochopení.
Příjemný den přeje Eva Veverková
obchodní ředitelka sperky.cz - VIVANTIS a.s.
obchod@sperky.cz
tel. +420 775 870 180
Děkuji za pochopení.
Příjemný den přeje Eva Veverková
obchodní ředitelka sperky.cz - VIVANTIS a.s.
obchod@sperky.cz
tel. +420 775 870 180
Nabízíme
Šperky skladem
Novinky
Doporučujeme
Kolekce šperků
Šperky se slevou
Dárkové poukazy
Dárky k nákupu
Klenotnický magazín
Šperky
Dárkové krabičky Kolekce Náhrdelníky Náramky Náušnice Pánské šperky Piercing Prsteny Prsteny na nohu Přívěsky Přívěsky na klíče Řetízky Řetízky na nohu Snubní prsteny Šperkovnice Zásnubní prstenyProč u nás nakupovat
Nejširší nabídka
Garance nejnižších cen
Dopravné zdarma
Garance spokojenosti
Záruka velké společnosti
Novinky emailem
sperky.cz
Značkové klenotnictví
Značkové klenotnictví



Objednávky přijímáme od 7-15:30 hodin i po
telefonu na čísle 467 070 188 Vaše dotazy a připomínky
posílejte na emailovou adresu obchod@sperky.cz
telefonu na čísle 467 070 188 Vaše dotazy a připomínky
posílejte na emailovou adresu obchod@sperky.cz












